Tiếng Việt
Chương trình Giáo dục Tinh hoa kiến tạo con người tốt trước khi kiến tạo sản phẩm, dịch vụ tốt!
Triết lí giáo dục GKM EDU
Tiếp nối hành trình Học Quản trị* Sống Tinh hoa, ngày 8/8/2025, Viện Giáo dục Tinh gọn GKM tổ chức cho các học sinh chương trình Tinh hoa tham quan và học tập thực tế tại khách sạn 5 sao Dolce by Wyndham Hanoi Golden Lake, một trong những khách sạn cao cấp bậc nhất Hà Nội.
Hơn 10 học sinh lớp Tinh hoa tham gia trải nghiệm thực tiễn ngành dịch vụ khách sạn 5 sao tại Dolce by Wyndham Hanoi Golden Lake. Tại đây, các em được học bài học sâu sắc về Tâm thế phục vụ, rèn luyện năng lực nghề nghiệp và hiểu rõ hơn về tư duy quản trị Tinh gọn trong môi trường tiêu chuẩn quốc tế. (Ảnh: GKM).
Được vận hành bởi Tập đoàn Wyndham, tập đoàn khách sạn hàng đầu thế giới, Dolce by Wyndham không chỉ là nơi lưu trú cao cấp mà còn là “bài học sống động” về tư duy dịch vụ, quy trình vận hành, tiêu chuẩn chất lượng, và đặc biệt là tâm thế chuyên nghiệp, tận tâm của người làm ngành dịch vụ.
Tại đây, các học sinh lớp Tinh hoa đã có cơ hội tiếp cận môi trường làm việc chuyên nghiệp, nơi hội tụ tinh hoa của ngành dịch vụ nhà hàng, khách sạn quốc tế. Không chỉ tham quan không gian vận hành thực tế, các em còn được lắng nghe chia sẻ từ đội ngũ quản lý và nhân sự khách sạn về:
- Tâm thế phục vụ chuyên nghiệp, yếu tố cốt lõi tạo nên đẳng cấp ngành dịch vụ. Theo chia sẻ từ đại diện Ban Quản lý khách sạn, cốt lõi của tâm thế nghề nghiệp trong lĩnh vực dịch vụ khách sạn – nhà hàng 5 sao là luôn chủ động giao tiếp, kết nối và thấu hiểu nhu cầu của khách hàng để mang lại trải nghiệm hoàn hảo nhất.
Học sinh lớp Tinh hoa chăm chú lắng nghe đại diện Ban Quản lý khách sạn chia sẻ về tâm thế phục vụ khách hàng chuyên nghiệp, một trong những yếu tố cốt lõi làm nên đẳng cấp dịch vụ 5 sao. Không gian sang trọng và tinh tế nơi sảnh khách sạn càng làm nổi bật bài học thực tiễn về ý thức nghề nghiệp, sự tận tâm và tinh thần đón tiếp từ trái tim.
- Kỹ năng nghề nghiệp trong từng khâu vận hành: lễ tân, buồng phòng, nhà hàng, bếp… Học sinh được lắng nghe những chia sẻ thực tiễn từ đại diện ban quản lý khách sạn về đặc thù nghề nghiệp trong ngành dịch vụ. Đây là cơ hội quý giá giúp các em định hình tư duy nghề nghiệp khi đứng trước lựa chọn cho tương lai.
Học sinh lớp Tinh hoa lắng nghe chia sẻ của đại diện ban quản lý khách sạn về nghiệp vụ phục vụ bàn và kỹ năng nghề nghiệp trong ngành dịch vụ 5 sao. Đây là hoạt động trải nghiệm thực tiễn giúp học sinh hiểu rõ hơn về tâm thế phục vụ, sự chuyên nghiệp và tinh thần chủ động trong môi trường làm việc thực tế (Ảnh: GKM).
- Tư duy quản trị tinh gọn, bài học từ những quy trình vận hành chuẩn mực, tôn trọng chi tiết và sự chỉn chu trong từng trải nghiệm khách hàng. Đó không chỉ là cách để tạo nên một dịch vụ đẳng cấp, mà còn là bài học sâu sắc về việc mỗi hành động nhỏ đều phản ánh tư duy lớn. Học sinh được tận mắt chứng kiến cách mỗi bộ phận phối hợp nhịp nhàng, từ lễ tân, buồng phòng, nhà hàng đến bếp… tất cả cùng vận hành như một hệ thống tinh gọn, nơi con người là trung tâm của chất lượng và hiệu quả. Đây chính là nền tảng để các em hình thành tư duy quản trị bản thân và nghề nghiệp ngay từ sớm.
Học sinh chương trình Học Quản trị* Sống Tinh hoa chụp ảnh tập thể cùng đại diện Ban Quản lí khách sạn (Ảnh: GKM).
Các Nhà Quản trị Nhí thực hành chữ Lễ và lòng biết ơn trong buổi tham quan học tập tại khách sạn (Ảnh: GKM).
Sau chuyến tham quan học tập tại thực địa, các Nhà Quản trị Nhí lắng nghe TS. Nguyễn Đăng Toản kiến giải sâu sắc về Tâm thế, năng lực quản trị và năng lực nghề, những nền tảng cốt lõi trong Công nghệ Giáo dục và Công nghệ Quản trị Tinh gọn Made in Vietnam. (Ảnh: GKM).
🔸 Chương trình “Học Quản trị* Sống Tinh hoa” do Viện GKM xây dựng, là hành trình học tập thực tiễn giúp học sinh phát triển năng lực tổng thể với Tâm thế tốt, tư duy Quản trị Tinh gọn MIV và NghềTinh hoa.